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Catalogue de services ITSM : étude de cas – Comment une DSI a structuré ses demandes avec SimplyDesk
Pourquoi mettre en place un catalogue de services ? Le catalogue de services ITSM est un portail qui permet aux collaborateurs d’accéder facilement à l’ensemble des services proposés par la DSI. Au lieu de chercher le bon interlocuteur, ils sélectionnent simplement le service dont ils ont besoin. Par exemple : Chaque demande suit ensuite un
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Logiciel inventaire physique : fiabilisez les immobilisations de vos clients
Souveraineté : un impératif pour le chiffre Les données d’inventaire et de valorisation du patrimoine sont des informations financières sensibles. Choisir un logiciel inventaire physique hébergé en France est une garantie de sécurité indispensable. SimplyDesk est intégralement conçu et hébergé en France. Les données ne quittent pas le territoire national, assurant une conformité RGPD native
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