SimplyDesk Simple,helpdesk Performant & Fiable

Logiciel de helpdesk, logiciel de gestion de parc informatique, inventaire réseau, service client, gestion du patrimoine mobilier, inventaire physique…

Service informatique

Pour la gestion du helpdesk, l’inventaire du parc et le support des utilisateurs de votre entreprise

SSII-ESN-ÉDITEURS

Helpdesk pour gérer vos clients, les contrats de services et améliorer leur satisfaction.

Service client

Apportez à vos équipes la solution helpdesk qui répondra aux attentes de support de vos clients

Moyens Généraux

La solution pour identifier, Inventorier et gérer efficacement vos immobilisations

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ANNÉES D’EXPÉRIENCE

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ÉQUIPEMENTS GÉRÉS

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PAYS ÉTRANGERS

Pourquoi Simplydesk pour le helpdesk et la gestion de parc ?

C’est une solution complète et adaptée à vos besoins

Support en France
Disponible en SAAS ou licence
Accessible partout via PC, Tablette, Smartphone
Suite modulaire intégrée
Interface unique
Exploitation rapide et conviviale
Interface optimisée et ergonomique
Adaptée à toute taille d’entreprises
Grande richesse fonctionnelle
Automatisation des processus
Alertes proactives
Statistiques pertinentes
Communication améliorée -API

Ils nous font confiance : utilisateurs de notre helpdesk et outil gestion de parc

LPO

Nous avons pu mettre en place facilement une vraie gestion de tickets, nous permettant de nous recentrer sur le suivi des problèmes. Grâce à sa boite à outils, le logiciel est maniable, il s’adapte et se construit en fonction de nos besoins. Enfin, bien que nous soyons en mode SAAS, nous disposons d’une totale maîtrise de notre environnement.

5/5
Serge Thomas
Responsable du  service informatique
Alphyr

L’outil de Helpdesk ne permet pas seulement de traiter avec précision chaque demande. Nous pouvons également créer des satistiques qui rendent lisibles la répartiton des demandes en fonction de leur fréquence, de leur priorité, de leur service dans l’entreprise. La gestion du helpdesk est beaucoup mieux organisée.

4.7/5
Sébastien Marguerite
Directeur informatique

ESSAI GRATUIT

Essai direct en ligne sur notre jeu d’essai pré-paramétré et complet qui vous permettra d’apprécier l’ergonomie la simplicité et la richesse fonctionnelle de Simplydesk

Essai Gratuit de 30 jours avec vos données

Toutes les fonctionnalités
Aucun engagement
Aucune carte de crédit nécessaire

Une tarification adaptée à votre besoin en fonction de la licence (SAAS ou On Premise) du nombre d’agents et de la taille du parc.

Exemple

Helpdesk simple à partir de 15€/mois et par agent

Helpdesk puissant à partir de 35€/mois et par agent

Pour les autres modules 

Webinar Simplydesk

Les webinars sont l’occasion de vous présenter SimplyDesk.

Gagnez du temps et de l’argent avec une présentation en ligne rapide et efficace de notre logiciel. Pas de limite de place, une durée d’une heure, un question/réponse… Ils sont spécialisés en fonction de votre activité, Service Informatique, Entreprise de Service Numérique, Moyens Généraux.

Il vous suffit de vous inscrire via le formulaire pour découvrir comment SimplyDesk simplifie la gestion du parc et le Helpdesk

logiciel helpdesk et IT asset management