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SimplyDesk Simple,
Performant &
Fiable
Logiciel de helpdesk, logiciel de gestion de parc informatique, inventaire réseau, service client, gestion du patrimoine mobilier, inventaire physique…
Service Informatique
Pour la gestion du helpdesk, l’inventaire du parc et le support des utilisateurs
SSII-ESN-Éditeurs
Helpdesk pour gérer vos clients, les contrats de services et améliorer leur satisfaction.
Service Client
Apportez à vos équipes la solution helpdesk qui répondra aux attentes de support clients
Moyens Généraux
La solution pour identifier, inventorier et gérer efficacement vos immobilisations
Nos solutions
Inventaire automatique
Le module d’inventaire vous permet de détecter et de scanner automatiquement les équipements connectés sur le réseau local ou distant.
Helpdesk
Logiciel de ticketing simple, convivial, multicanal, particulièrement efficace dédié aux entreprises de services, DSI et support.
Patrimoine mobilier
Dédié à la gestion et au suivi des parcs de biens mobiliers, téléphonie, bureautique, véhicules, matériel médical, outillages et autre.
Gestion de parc informatique
Notre solution de gestion de parc informatique pour la gestion commerciale, technique et financière de votre infrastructure informatique.
Inventaire code-barres, RFID
Pour réaliser simplement l’inventaire physique et l’étiquetage de vos biens en utilisant un Smartphone ou un PDA professionnel Android.
Administration de parc
Gagnez en productivité et en efficacité grâce aux modules de télédistribution, cartographie réseau, Prise de main à distance, Green IT, …
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ANNÉES D’EXPÉRIENCE
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ÉQUIPEMENTS GÉRÉS
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PAYS ÉTRANGERS
Pourquoi Simplydesk pour le helpdesk et la gestion de parc ?
C’est une solution complète et adaptée à vos besoins
Ils nous ont fait confiance
Nous avons pu mettre en place facilement une vraie gestion de tickets, nous permettant de nous recentrer sur le suivi des problèmes. Grâce à sa boite à outils, le logiciel est maniable, il s’adapte et se construit en fonction de nos besoins. Enfin, bien que nous soyons en mode SAAS, nous disposons d’une totale maîtrise de notre environnement.
Serge Thomas
Responsable du service informatique
L’outil de Helpdesk ne permet pas seulement de traiter avec précision chaque demande. Nous pouvons également créer des statistiques qui rendent lisible la répartition des demandes des demandes en fonction de leur fréquence, de leur priorité, de leur service dans l’entreprise. La gestion du helpdesk est beaucoup mieux organisée.
Sébastien Marguerite
Directeur informatique
ESSAI GRATUIT
Essai direct en ligne sur notre jeu d’essai pré-paramétré et complet qui vous permettra d’apprécier l’ergonomie la simplicité et la richesse fonctionnelle de Simplydesk
Essai Gratuit de 30 jours avec vos données
Une tarification adaptée à votre besoin en fonction de la licence (SAAS ou On Premise) du nombre d’agents et de la taille du parc.
Exemple
Helpdesk simple à partir de
20€ / mois et par agent
Helpdesk puissant à partir de
40€ / mois et par agent
Pour les autres modules
Webinar Simplydesk
Les webinars sont l’occasion de vous présenter SimplyDesk.
Gagnez du temps et de l’argent avec une présentation en ligne rapide et efficace de notre logiciel. Pas de limite de place, une durée d’une heure, un question/réponse… Ils sont spécialisés en fonction de votre activité, Service Informatique, Entreprise de Service Numérique, Moyens Généraux.
Il vous suffit de vous inscrire via le formulaire pour découvrir comment SimplyDesk simplifie la gestion du parc et le Helpdesk
