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SimplyDesk Simple,
Performant &
Fiable

Logiciel de helpdesk, logiciel de gestion de parc informatique, inventaire réseau, service client, gestion du patrimoine mobilier, inventaire physique…

hp helpdesk service informatique

Service Informatique

Pour la gestion du helpdesk, l’inventaire du parc et le support des utilisateurs

hp helpdesk SSII

SSII-ESN-Éditeurs

Helpdesk pour gérer vos clients, les contrats de services et améliorer leur satisfaction.

HP helpdesk service client

Service Client

Apportez à vos équipes la solution helpdesk qui répondra aux attentes de support clients

HP helpdesk service généraux

Moyens Généraux

La solution pour identifier, inventorier et gérer efficacement vos immobilisations

Nos solutions

Inventaire automatique

Inventaire automatique

Le module d’inventaire vous permet de détecter et de scanner automatiquement les équipements connectés sur le réseau local ou distant.

Helpdesk

Helpdesk

Logiciel de ticketing simple, convivial, multicanal, particulièrement efficace dédié aux entreprises de services, DSI et support.

Patrimoine mobilier

Patrimoine mobilier

Dédié à la gestion et au suivi des parcs de biens mobiliers, téléphonie, bureautique, véhicules, matériel médical, outillages et autre.

Gestion de parc informatique

Gestion de parc informatique

Notre solution de gestion de parc informatique pour la gestion commerciale, technique et financière de votre infrastructure informatique.

Helpdesk inventaire code barre rfid

Inventaire code-barres, RFID

Pour réaliser simplement l’inventaire physique et l’étiquetage de vos biens en utilisant un Smartphone ou un PDA professionnel Android.

Administration de parc

Gagnez en productivité et en efficacité grâce aux modules de télédistribution, cartographie réseau, Prise de main à distance, Green IT, …

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ANNÉES D’EXPÉRIENCE

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ÉQUIPEMENTS GÉRÉS

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PAYS ÉTRANGERS

Pourquoi Simplydesk pour le helpdesk et la gestion de parc

Pourquoi Simplydesk pour le helpdesk et la gestion de parc ?

C’est une solution complète et adaptée à vos besoins

Nous avons pu mettre en place facilement une vraie gestion de tickets, nous permettant de nous recentrer sur le suivi des problèmes. Grâce à sa boite à outils, le logiciel est maniable, il s’adapte et se construit en fonction de nos besoins. Enfin, bien que nous soyons en mode SAAS, nous disposons d’une totale maîtrise de notre environnement.

Serge Thomas

Responsable du  service informatique

L’outil de Helpdesk ne permet pas seulement de traiter avec précision chaque demande. Nous pouvons également créer des statistiques qui rendent lisible la répartition des demandes des demandes en fonction de leur fréquence, de leur priorité, de leur service dans l’entreprise. La gestion du helpdesk est beaucoup mieux organisée.

Sébastien Marguerite

Directeur informatique

ESSAI GRATUIT

Essai direct en ligne sur notre jeu d’essai pré-paramétré et complet qui vous permettra d’apprécier l’ergonomie la simplicité et la richesse fonctionnelle de Simplydesk

Essai Gratuit de 30 jours avec vos données

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Tarif

Exemple

Helpdesk simple à partir de

20€ / mois et par agent

Helpdesk puissant à partir de

40€ / mois et par agent

Pour les autres modules 

Webinar Simplydesk

Les webinars sont l’occasion de vous présenter SimplyDesk.

Gagnez du temps et de l’argent avec une présentation en ligne rapide et efficace de notre logiciel. Pas de limite de place, une durée d’une heure, un question/réponse… Ils sont spécialisés en fonction de votre activité, Service Informatique, Entreprise de Service Numérique, Moyens Généraux.

Il vous suffit de vous inscrire via le formulaire pour découvrir comment SimplyDesk simplifie la gestion du parc et le Helpdesk

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