Les webinars sont l’occasion de vous présenter SimplyDesk.
Les webinars permettent de gagner du temps et de l’argent. En effet, c’est un séminaire en ligne avec tout ce que cela représente en termes d’avantages; pas de déplacement et pas de limite de place.
Il suffit de s’inscrire et de découvrir comment SimplyDesk simplifie la gestion du parc et le Helpdesk.
à partir de 15 €/agent*/mois
à partir de 35€/agent*/mois
à partir de 10€/option/mois
*Agent : personne du support traitant les tickets
L’outil de Helpdesk ne permet pas seulement de traiter avec précision chaque demande. Nous pouvons également créer des satistiques qui rendent lisibles la répartiton des demandes en fonction de leur fréquence, de leur priorité, de leur service dans l’entreprise. La gestion du helpdesk est beaucoup mieux organisée.
Sébastien Marguerite
Responsable du service informatique
Nous avons pu mettre en place facilement une vraie gestion de tickets, nous permettant de nous recentrer sur le suivi des problèmes. Grâce à sa boite à outils, le logiciel est maniable, il s’adapte et se construit en fonction de nos besoins. Enfin, bien que nous soyons en mode SAAS, nous disposons d’une totale maîtrise de notre environnement.
Serge Thomas
Directeur informatique