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ITSM, Logiciel de helpdesk, logiciel de gestion de parc informatique, inventaire réseau, service client, gestion du patrimoine mobilier, inventaire physique…
Pour la gestion du helpdesk, l’inventaire du parc et le support des utilisateurs
Helpdesk pour gérer vos clients, les contrats de services et améliorer leur satisfaction.
Apportez à vos équipes la solution helpdesk qui répondra aux attentes de support clients
La solution pour identifier, inventorier et gérer efficacement vos immobilisations
Le module d’inventaire vous permet de détecter et de scanner automatiquement les équipements connectés sur le réseau local ou distant.
Logiciel de ticketing simple, convivial, multicanal, particulièrement efficace dédié aux entreprises de services, DSI et support.
Dédié à la gestion et au suivi des parcs de biens mobiliers, téléphonie, bureautique, véhicules, matériel médical, outillages et autre.
Notre solution de gestion de parc informatique pour la gestion commerciale, technique et financière de votre infrastructure informatique.
Pour réaliser simplement l’inventaire physique et l’étiquetage de vos biens en utilisant un Smartphone ou un PDA professionnel Android.
Gagnez en productivité et en efficacité grâce aux modules de télédistribution, cartographie réseau, Prise de main à distance, Green IT, …
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C’est une solution française complète et adaptée à vos besoins
J’ai testé des dizaines de logiciels et de tous c’est SimplyDesk qui remporte le prix de la flexibilité et de la simplicité tout en étant efficace.
Je souhaitais aller à l’essentiel pour la gestion des incidents clients et de notre parc, c’est chose faite depuis bientôt 10 ans et à tarif contenu……
Grally Yannick
Helpdesk Manager
Nous utilisons SimplyDesk depuis 2019. Nous avons effectué des benchmarks entre les différentes solutions mais SimplyDesk, comme son nom l’indique, est d’une simplicité déconcertante. Comparé aux autres acteurs du marché, c’est le seul outil à avoir une approche orienté « utilisateurs » (User Friendly) : On y trouve très rapidement ce que l’on cherche, que ce soit le collaborateur ou les agents. On voit que les fonctionnalités ont été pensées par des gens qui comprennent vraiment notre métier
La remonté d’inventaire sans agent est un vrai plus pour la gestion de parc.
Enfin, cerise sur le gâteau : l’équipe est réactive & humaine.
Gautier Madoe
Responsable informatique
Nous avons choisi SimplyDesk pour la simplicité de la gestion de parc et de la gestion de tickets ainsi que son exploitation en mode SAAS.
Nous avons pu mettre en place facilement une vraie gestion de tickets, nous permettant de nous recentrer sur le suivi des problèmes. Grâce à sa boite à outils, le logiciel est maniable, il s’adapte et se construit en fonction de nos besoins. Enfin, bien que nous soyons en mode SAAS, nous disposons d’une totale maîtrise de notre environnement
Serge Thomas
Responsable du service informatique
Essai direct en ligne sur notre jeu d’essai pré-paramétré et complet qui vous permettra d’apprécier l’ergonomie la simplicité et la richesse fonctionnelle de SimplyDesk
Ou Essai Gratuit de 30 jours avec vos données
Les webinars sont l’occasion de vous présenter SimplyDesk.
Gagnez du temps et de l’argent avec une présentation en ligne rapide et efficace de notre logiciel. Pas de limite de place, une durée d’une heure, un question/réponse… Ils sont spécialisés en fonction de votre activité, Service Informatique, Entreprise de Service Numérique, Moyens Généraux.
Il vous suffit de vous inscrire via le formulaire pour découvrir comment SimplyDesk simplifie la gestion du parc et le Helpdesk