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Qu'est-ce que la gestion d'un parc informatique ?

Pour toute entreprise, quelle que soit son envergure ou sa taille, un parc informatique figure parmi les éléments fondamentaux pour une bonne gestion d’organisation, de management et de production.

Un parc informatique au point permet non seulement d’accroître la sécurité de ses données, l’élargir la durée de vie du matériel, mais aussi de garantir le confort d’utilisation pour les équipes de travail.

La gestion de parc informatique n’est pas une mission aisée. Il s’agit d’inventorier les différents types de machines présentes dans l’entreprise, leur nombre, leur localisation et les logiciels qui y sont installés et de savoir également aussi toutes les dates d’achat de ces matériels et logiciels et le nom des fournisseurs.

Gérer tout le patrimoine informatique, matériel et logiciel de l’entreprise offre ainsi une vision globale de l’état, du suivi et des coûts des appareils utilisés dans l’entreprise.

Qu’il s’agit d’une TPE ou d’un grand groupe, les enjeux sont aussi multiples que les techniques de gestion. Si l’État se concentre sur la sécurité avec un dispositif dédié aux PME et TPE pour lutter contre la cybercriminalité, d’autres aspects sont également à prendre en compte.

Le garant de la bonne gestion du parc informatique

La gestion de l’ensemble des ressources matérielles et logicielles qui composent le système informatique d’une entreprise est confiée au responsable de la gestion du parc informatique.

Celui-ci est chargé de l’installation, de l’organisation, de la maintenance et de l’évolution du parc. Il est alors responsable de l’installation, la configuration et le paramétrage des différents matériels mis à disposition des utilisateurs.

Il garantit les évolutions souhaitées, la qualité du service, l’assistance, la sécurité, les dépannages, les mises à niveau et l’entretien des équipements.

Le gestionnaire du parc informatique intervient également auprès des fournisseurs en participant à l’achat et à l’entretien des matériels, en suivant les contrats de maintenance, l’achat des consommables ainsi que l’identification des besoins et la gestion des stocks.

Les missions de gestion d’un parc informatique

La gestion de parc informatique rassemble les différentes tâches permettant d’entretenir, de développer et d’optimiser l’ensemble des ressources informatiques de l’entreprise :

  • Inventorier et situer tous éléments du parc informatique.
  • Spécifier l’organisation du système informatique.
  • Administrer les serveurs et les équipements réseau.
  • Gérer les prestataires tiers liés à l’informatique.
  • Sécuriser le parc informatique en utilisant des outils performants.
  • Réaliser la maintenance préventive et le dépannage de l’ensemble des équipements.
  • Instaurer des procédures de renouvellement des postes informatiques, serveurs et équipements réseau.
  • Former les utilisateurs aux usages informatiques.
  • Réaliser une charte informatique.
  • Garantir le fonctionnement optimal du parc informatique

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